pongori PPT 130 MEDIUM OUTDOOR

Para conseguir esta pieza, puedes realizar el pedido a través del taller de tu tienda Decathlon más cercana, utilizando la referencia siguiente: 8563453

Para conseguir esta pieza, puedes realizar el pedido a través del taller de tu tienda Decathlon más cercana, utilizando la referencia siguiente: 8563454

Algunos productos que se venden en el sitio web tienen una garantía contractual, cuya duración se indica en la página de producto de los artículos en cuestión, en el sitio web http://www.decathlon.es/. La garantía incluye las piezas y la mano de obra.

La garantía se limita a la sustitución de las piezas defectuosas, teniendo en cuenta el uso que se ha hecho de ellas.

Para conocer las condiciones de la garantía, consulta el apartado "Garantías". 

Para cualquier pregunta relacionada con la garantía comercial o el cambio, también puedes contactar con tu tienda Decathlon.

De acuerdo con esta garantía, puedes llevar tu producto al taller de la tienda Decathlon, junto con la factura, que puedes registrar y/o imprimir en el espacio "Mi cuenta en línea" (https://www.decathlon.es/es/loginPage) o utilizar el formulario de contacto que se encuentra en la parte inferior de esta página y que permite que nos hagamos cargo de tu solicitud.

Cuando visites tu tienda, el técnico del taller te podrá informar sobre la disponibilidad y el tiempo de entrega de esta pieza. Si realizas un pedido a través de nuestra web de comercio electrónico, el plazo de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles, sujeto a la disponibilidad de la pieza.

Consulta directamente el vídeo siguiente.

En las mesas FT730 O, FT830 O, FT714 O, FT744 O, PPT 500, PPT 530 debes realizar lo siguiente: desmonta el asa roja accionándola, de este modo la pieza se desenganchará del tubo de metal y podrás sustituirla.

El engrasado de las ruedas forma parte del cuidado de la mesa. Se recomienda engrasar las ruedas de la mesa cada año. Para ello, consulta los vídeos de mantenimiento y reparación.

Sí. En este caso concreto, y si todavía está en garantía, ve al formulario de contacto que se encuentra en la parte inferior de esta página para realizar la solicitud de cambio.

Si la rueda ya no está cubierta por la garantía, ve directamente a nuestro sitio web de SPV para comprar esta pieza.

Para instalar una red nueva, hay que destensarla bien. Luego hay que estirar manualmente la red antes de colocarla.

La primera instalación siempre es un poco difícil, pero el largo se ha calculado de la manera más exacta y permite que la red no se destense con el tiempo.

En primer lugar, comprueba el nivel de ajuste de los elementos móviles.

Si no hay ninguna pieza rota, pon un poco de grasa o de parafina en las guías del flanco izquierdo del carrito, a lo largo del paso de los cierres.

El equipo de PONGORI cambiará directamente toda la mesa bajo ciertas condiciones.

Ver el apartado "Garantías" (cf. botón de más abajo) para conocer las modalidades.

También puedes acudir directamente a nuestras tiendas Decathlon o contactar con nosotros mediante el formulario de contacto que puedes encontrar en la parte inferior de esta página.

Si tu tablero se ha deteriorado por un mal uso de la mesa y, por lo tanto, no está cubierto por la garantía, tienes la posibilidad de pedir uno nuevo a partir de 2020 para las mesas PPT 500, 530, 900 y 930.

Las mesas tienen unas garantías de 2 a 5 años en las gamas antiguas y de 10 años en el caso de nuestra nueva gama "Roll & Play" (FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O).

La garantía está limitada también a los 2 años en el caso del freno, la red, los postes, el cárter de plástico y las patas ajustables.

La garantía se limita a proporcionar las piezas que nuestros servicios aceptan como defectuosas y no es aplicable a los deterioros causados por el desgaste normal de las piezas, un montaje no conforme con las instrucciones que acompañan a cada mesa, el incumplimiento de las normas de uso y de seguridad, la falta de mantenimiento, el uso de productos agresivos para el cuidado (tablero), los golpes, las caídas y, más en general, cualquier causa no relacionada con la calidad de la mesa.

Para más información, consulta el apartado "Garantías".

Rellena el formulario de contacto que encontrarás en la parte inferior de esta página precisando:
-  referencia, el nombre y/o el número de serie de la mesa,
-  una descripción del problema detectado,
-  en su caso, envía fotos y adjunta una copia de la factura de compra o del número de tu tarjeta de cliente Decathlon.

Puedes contactar con el taller de tu tienda para obtener un plazo de suministro de la pieza en el servicio de Pongori.