Montaje
¡Encuentra aquí nuestras instrucciones y vídeo de montaje para ayudarte!
Importante: asegúrese de instalar su bicicleta de acuerdo con las recomendaciones.
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REF: 8607939
INITIAL 300 (2025)
2025
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Montaje
Preguntas frecuentes.
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¡Y todo lo que necesitas!
¡¡¡Tu bicicleta es REPARABLE*!!!
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DOMYOS DOMYOS initial 300
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Encuentra todas nuestras preguntas frecuentes sobre tu bicicleta
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Mantenimiento
RESTRICCIONES
→ Peso máximo del usuario 110kg.
→ Sólo para uso doméstico.
Equipo no destinado a uso profesional.
→ Está diseñado para usarse hasta 3 horas por semana.
CONSEJOS DE ALMACENAMIENTO
→ Le recomendamos guardar su bicicleta estática en un lugar seco.
INSTRUCCIONES DE CUIDADO
→ Compruebe periódicamente la estanqueidad de la estructura así como la correcta fijación de los distintos elementos que componen su equipo.
→ Si hay ruido, recuerde apretar los tornillos y verificar la estabilidad del producto.
Limpie cualquier resto de sudor después de cada sesión; es corrosivo y puede dañar su equipo con el tiempo. Utilice un paño suave, agua tibia y jabón neutro. Le aconsejamos no utilizar productos abrasivos o tóxicos.
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Tengo una pregunta sobre la bicicleta.
Encuentre información general aquí.
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¿Es mi bicicleta reparable?
SÍ.
Esta bicicleta es REPARABLE.
Las piezas esenciales están referenciadas y garantizamos 10 años de disponibilidad de repuestos, a partir de la última venta del producto nuevo en tienda o en nuestro sitio.
¿Cuál es la garantía de la bicicleta?
Garantía de 5 años en la elíptica Initial 300.
¿Durante cuánto tiempo están disponibles las piezas de repuesto?
Las piezas esenciales están referenciadas y garantizamos 10 años de disponibilidad de repuestos, a partir de la última venta del producto nuevo en tienda o en nuestro sitio.
¿Cuál es el peso máximo para utilizar la máquina elíptica? ¿Y cuál es el tiempo de uso de este producto?
Esta bicicleta elíptica ha sido probada y validada para todos los usuarios que pesen hasta 110 kg.
Está diseñado para usarse hasta 3 horas por semana.
¿Es fácil montar y mover esta máquina elíptica?
30 minutos de montaje, para que puedas empezar rápidamente.
Y para guardarla una vez terminada la sesión o cambiar de cuadro para tu entrenamiento, unas ruedas situadas en la parte delantera facilitan su desplazamiento.
¿Cómo se alimenta la máquina elíptica?
Esta bicicleta elíptica es autopropulsada.
¿Cuáles son las dimensiones y el peso de la bicicleta?
Esta máquina elíptica mide:
- 159 cm de altura;
- 90 cm de profundidad;
- 53 cm de ancho.
Pesa 32 kg (peso del paquete 38 kg).
¿Cuál es la longitud de zancada de la máquina elíptica? ¿Y por qué esta longitud?
Después de extensas pruebas, concluimos que un paso de 33 cm proporciona el equilibrio adecuado entre eficiencia y suavidad/comodidad de pedaleo, al mismo tiempo que sigue siendo lo suficientemente compacto para llevarlo a casa.
Esta longitud de zancada también involucra completamente los músculos de las extremidades inferiores, las extremidades superiores, el torso, la espalda y el centro del cuerpo.
Un escalón de 33 cm permite finalmente variar los ejercicios, entre intervalos intensos y sesiones más suaves y largas.
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Tengo un problema, una duda sobre reparación y mantenimiento.
Encuentre nuestras preguntas frecuentes aquí.
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Problema en la consola
Tu consola no se enciende.
Comprueba la conexión de tu consola.
Si aún no funciona, solicite ayuda.
Mi consola está parpadeando
- Comprueba la conexión de tu consola y los cables en el tubo de la potencia.
Si el problema persiste, solicita soporte.
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Problema de ruido
Haciendo clic con cada giro del pedal
Si escuchas un sonido de clic con cada revolución del pedal
- Verificar el apriete de los ejes de los pedales.
Si el ruido persiste, solicite asistencia.
Ruido continuo al pedalear
Si experimenta un ruido continuo mientras pedalea, le recomendamos que solicite asistencia.
Ruido chirriante
Tienes un ruido de rechinamiento al pedalear, es un ruido de metal contra metal, aconsejamos apretar todos los tornillos estructurales.
Si el problema persiste, solicita soporte.
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Código de error en la consola
E10
Este es un problema de comunicación entre la consola y la placa de control.
- Verifique la conexión detrás de la consola
- Verificar la conexión en el tubo del vástago
- Verificar la conexión a la tarjeta de control (ver video cambiando la tarjeta de control o Mcb)
Si el problema persiste, solicita soporte.
E12
Problema con el Bluetooth de la consola.
- Realizar una solicitud de asistencia
E13
Este es un problema de comunicación entre la consola y la placa de control.
- Verifique la conexión detrás de la consola
- Verificar la conexión en el tubo del vástago
- Verificar la conexión a la tarjeta de control (ver video cambiando la tarjeta de control o Mcb)
Si el problema persiste, solicita soporte.
E22 y E23
Este es un problema de motor de resistencia.
Gracias por enviar una solicitud de soporte.
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Solicitar asistencia
Si su problema no se resuelve o ha detectado algo anormal durante las comprobaciones, envíe una solicitud de soporte e indique las operaciones de comprobación que ha realizado. Nuestro equipo de técnicos se pondrá en contacto con usted lo antes posible. No dudes en detallar tu solicitud y adjuntar fotos o un vídeo de tu problema (menos de 20 MB). Estos elementos facilitarán el diagnóstico.
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Reparo mi producto
¿Quieres reparar tu producto tú mismo pero no sabes cómo? Descubre todos los vídeos de reparación adaptados a tu dispositivo aquí.
1/ Cambiar la consola
1/ Cambiar la consola
2/ Cambiar el manillar
3/ Cambiar el portabotellas
4/ Cambio del tubo de potencia y del regulador de tensión
5/ Cambio del pie trasero
6/ Cambiar el pie delantero
7/ Cambio del brazo del pedal derecho
8/ Cambio del brazo del pedal izquierdo
9/ Cambiar el brazo móvil
10/ Cambiar las carcasas
11/ Cambiar una carcasa
12/ Cambio de cárter
13/ Cambiar el eje de la biela
14/ Cambiar la rueda de inercia
15/ Cambio de la rueda de transmisión
16/ Cambio del rodillo tensor
17/ Cambio de la correa de la rueda de inercia
18/ Cambiar la correa de la biela
19/ Cambio de los rodamientos del pedalier
20/ Cambiar el sensor de velocidad
21/ Cambio de bielas
22/ Cambio de los ejes de los pedales
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Piezas de repuesto
Te proporcionamos las piezas compatibles para que puedas reparar tú mismo tu máquina elíptica.
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Je fais entretenir / reparer mon velo
Je découvre les prestations fitness et les tarifs conseillés à l'Atelier
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Nuestros compromisos
Domyos garantiza su producto, en condiciones normales de uso, durante 5 años en piezas y mano de obra a partir de la fecha de compra, siendo prueba de ello la fecha del ticket de compra.