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CECOTEC

2017

¿Has adquirido un producto CECOTEC a través de DECATHLON y necesitas contactar con el servicio posventa de esta marca? En esta página encontrarás toda la información.

Asistencia postventa

Para los siguientes tipos de gestión se deberá gestionar la misma rellenando el formulario online al que puede acceder a través del enlace de la parte inferior: 

• Solicitar SAT: Gestionar reparación de un producto en garantía.
• Estado SAT: Consultar estado de un producto ya retirado a nuestro SAT.
• Solicitar repuestos: Gestión de envío de repuestos.
• Cambio por DOA: Cambio de producto con defecto de fábrica y venta inferior a 14 días naturales.
• Devolución por DOA: Devolución de producto con defecto de fábrica y venta inferior a 14 días naturales.
• Devolución por desistimiento: Devolución de producto por parte del cliente en perfectas condiciones cuya venta sea inferior a 14 días naturales o bien que  no haya sido vendido y quiera devolverse asumiendo los portes logísticos.
• Entrega dañada agencia: Producto dañado por la agencia de transporte  (Se debe notificar dentro de las 48h posteriores a la entrega del producto dañado).

CECOTEC: manual, reparación

Servicio de taller Decathlon

Solo para máquinas Cecotec FUERA DE GARANTÍA

Los talleres de Decathlon te acompañan durante la práctica de fitness. Tu taller de fitness/musculación está a tu disposición ya sea para el mantenimiento o la reparación de tus productos. Nuestros técnicos cualificados realizan una amplia gama de servicios.

Descubra en el siguiente enlace todos nuestros servicios de taller o visita el taller de tu tienda Decathlon más cercana.