CONDICIONES DE LA GARANTÍA
Condiciones de la garantía del carrete BXT 900
Garantía legal – 2 años: (Artículos L217-3 a L217-20 del Código de Consumo francés)
Su carrete BXT 900 está cubierto por la garantía legal de conformidad durante 2 años a partir de la fecha de compra, siempre que se haya utilizado en condiciones normales. Esto significa que cualquier defecto relacionado con el diseño, la fabricación o la entrega está cubierto.
Si surge algún problema, puede elegir entre reparación o sustitución. Si alguna de las opciones resulta imposible o inviable, le ofreceremos la mejor solución para que pueda volver a pescar sin preocupaciones.
Garantía comercial – 8 años adicionales:
Siempre que sea posible, priorizamos la reparación de su carrete. Si la reparación no es factible, se sustituirá el carrete. Si la sustitución no es posible, se realizará un reembolso.
La decisión de reparar, sustituir o reembolsar corresponde al taller, en función de las posibilidades y las condiciones de la garantía. Para beneficiarse de la garantía, el defecto detectado no debe figurar entre los defectos excluidos y no debe impedir el uso del producto.
Lo que cubre la garantía:
- Engranajes (rueda motriz, piñón, mecanismo de oscilación, etc.).
- Muelles, trinquetes y rodamientos de bolas.
- Sistema antirretroceso.
- Eje principal y carrete (excepto daños por impactos externos).
- Carrocería y bastidor si se agrietan sin haber sufrido impactos externos.
Lo siguiente no está cubierto por la garantía:
Piezas de desgaste:
- Discos de freno.
- Rodamiento del rodillo de captación.
Daños por mal uso:
- Accidentes, impactos, arañazos.
- Limpieza inadecuada y daños por corrosión, sal, arena o falta de mantenimiento.
- Desmontaje, reparación y uso de piezas no conformes o no fabricadas en nuestros talleres.
Gestión de la garantía:
Para beneficiarse de la garantía, debe:
Devolver el carrete completo y limpio, junto con una descripción del fallo.
Debe adjuntar el comprobante de compra:
Recibo o registro en su cuenta de fidelización para la garantía de 2 años.
El registro en su cuenta de fidelización es obligatorio para la garantía extendida de 8 años.
Las piezas sustituidas están cubiertas por el periodo restante de la garantía original, sin extensión.
Si nuestras tiendas o talleres detectan el defecto, Decathlon reparará o sustituirá su carrete.